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Informativa sulla Privacy ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. 196/03 – Regolamento Ue 2016/679 GDPR (General Data Protection Regulation)

AGGIORNAMENTI

Maggio 2018.
Abbiamo aggiornato l'intero documento per chiarire e rispecchiare la nostra ultima posizione riguardante la salvagiardia della privacy degli utenti. Abbiamo incluso i nostri servizi forniti in un unico documento al fine di minimizzare le ridondanze e migliorare la trasparenza.

INTRODUZIONE

La dichiarazione delineata di seguito stabilisce i confini di ciò che Dimcar s.r.l. elabora e ciò di cui l'Utente, in qualità di visitatore e soggetto dei dati ha diritto.

LIMITI DI APPLICABILITÀ DEL TRATTAMENTO.

Il presente Trattamento dei dati personali è applicabile a questo sito internet www.dimcar.it e non necessariamente ad altri siti dell’azienda Dimcar s.r.l. sul World Wide Web. Quando si accede ad altro sito, leggere il Trattamento dei dati personali applicabile al sito che si sta visitando. Se non si accettano questi criteri di trattamento dei dati personali, uscire da questo sito. Accedendo ed utilizzando questo sito, si accettano i criteri di trattamento dei dati personali come di seguito definiti.
Dimcar s.r.l. si impegna a proteggere la privacy dei visitatori dei suoi siti Web ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il “titolare” del trattamento è DIMCAR s.r.l. Indirizzo Via Taurisano, 101 – Z.A. - 73059 – Ugento (LE), indirizzo email info@dimcar.it, di seguito denominata (“Società”).

DATI PERSONALI TRATTATI

Per “Dati” si intendono quelli relativi a persone fisiche trattati dalla Società per la stipule e l’esecuzione del rapporto contrattuale con i propri clienti/committenti persone giuridiche di seguito denominati (“Clienti”), quali quelli del legale rappresentante che sottoscrive il contratto in nome e per conto del Cliente, nonché dei dipendenti/clienti del Cliente, coinvolti nelle attività di cui al contratto. In quest’ultimo caso, la fonte da cui provengono i Dati è il Cliente.
Esempio dei dati che raccogliamo e archiviamo comprendono:   • Indirizzo e-mail dell'Utente, utilizzato come identificazione per i nostri servizi o come metodo di comunicazione principale.   • Nome, Indirizzo, numeri di telefono e informazioni di contatto aggiuntive dell'Utente sono utilizzati per fornire i servizi di registrazione, spedizione e verifica di fatturazione.   • L'indirizzo IP dell'Utente e identificatori di dispositivo univoci sono utilizzati per la prevenzione delle frodi e a scopo di sicurezza.   • Altre informazioni forniteci dall'Utente attraverso mezzi fisici o sistemi informatici potrebbero essere memorizzate, caso per caso, in funzione del motivo per il quale sono state fornite.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Pubblicità, Hosting ed infrastruttura backend, Interazione con social network e piattaforme esterne e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento:
In particolare, i Dati di Navigazione sono trattati esclusivamente:
  • per la gestione operativa della navigazione;
  • per l’elaborazione di dati statistici sugli accessi e la consultazione;
  • per la gestione della sicurezza dei Dati.
Quanto ai Dati Personali conferiti volontariamente dall’Utente, essi sono trattati per le seguenti finalità, oltre a quelle indicate in seguito:
  • per l’elaborazione di statistiche d’uso anonime ed aggregate;
  • tutela o difesa di diritti in sede giudiziaria;
  • adempimento di obblighi previsti da leggi o regolamenti vigenti, anche in materia contabile e fiscale;
  • soddisfacimento degli scopi specifici per i quali tali Dati sono stati forniti dall’Utente (e.g. fornitura di un servizio, risposta a specifici quesiti inoltrati tramite form di contatto, richieste assistenza etc.);
  • gestione della registrazione dell’Utente e/o accesso alle eventuali aree riservate disponibili sul sito;
  • invio newsletter all’Utente, previo consenso di quest’ultimo;
  • partecipazione dell’Utente a iniziative, nel rispetto delle norme che disciplinano tali attività o di eventuali regolamenti pubblicati sul sito.
Allo scopo di perseguire le finalità di trattamento sopra descritte, la Società si avvale dei seguenti servizi, elencati per finalità di trattamento.

Hosting ed infrastruttura backend
  • Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare dati e file che permettono a www.dimcar.it di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un’infrastruttura pronta all’uso per erogare specifiche funzionalità di www.dimcar.it.
  • Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.
  • Interazione con social network e piattaforme esterne
  • Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di www.dimcar.it.

Le interazioni e le informazioni acquisite dalla Società sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
  • Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
  • Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.
  • Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy

Pinterest e widget sociali di Pinterest (Cold Brew Labs, Inc.)
  • Il pulsante di Pinterest e i widget sociali di Pinterest sono servizi di interazione con il social network Pinterest, forniti da Cold Brew Labs, Inc.
  • Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.
  • Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

Pubblicità
  • Questo tipo di servizi consentono di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale in diverse forme pubblicitarie, quali il banner, i video, etc. Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.

Statistica
  • I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico, www.dimcar.it utilizza questo servizio al fine di effettuare analisi aggregate sui propri Utenti e, così, migliorare le prestazioni del sito www.dimcar.it. Adottiamo le seguenti cosiddette tecnologie di tracking: Google Analytics.
   Google Analytics raccoglie informazioni sul modo in cui i visitatori utilizzano il sito, ivi compreso il numero di visitatori, i siti di provenienza e le pagine visitate sul nostro sito web. Utilizziamo queste informazioni per compilare rapporti e per migliorare il nostro sito web; questo ci consente, ad esempio, di conoscere eventuali errori rilevati dagli utenti e di assicurare loro una navigazione immediata, per trovare facilmente quello che cercano. In generale, questi cookie restano sul computer del visitatore fino a quando non vengono eliminati. Google Analytics privacy policy cookie http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Funzionalità di condivisione tramite social network
  • Su www.dimcar.it è disponibile la funzionalità di condivisione tramite social network. Tale funzionalità permette agli Utenti l’invio di inviti, notizie o altro tipo di comunicazioni e/o la condivisione di contenuti presenti o azioni intraprese dall’Utente medesimo (e.g. condivisione commenti etc.) sul Sito in uso, tramite l’utilizzo di social network esterni a www.dimcar.it (e.g. Facebook, Twitter, Google+ etc.). In tali casi, l’Utente deve essere consapevole che i Dati Personali eventualmente conferiti potrebbero essere trattati anche da terze parti titolari di tali social network secondo la loro privacy policy e senza alcuna possibilità per il Titolare di esercitare alcun tipo di controllo o influenza su tali successive modalità di trattamento.
  • L’Utente è invitato a leggere ed accettare le privacy policy di tali terze parti disponibili per la consultazione ai link presenti nella sezione dedicata a ciascuno di tali servizi all’interno del presente documento.

SICUREZZA

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato anche con il supporto di mezzi informatici o telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, comunque mediante strumenti idonei a garantire la loro sicurezza e la riservatezza. In particolare si noti che, presa coscienza dei rischi legati alla divulgazione di dati personali (forniti di persona, per telefono o attraverso Internet), nessun sistema è totalmente sicuro o a prova di manomissione o hacker. Dimcar s.r.l. ha posto in essere, ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), tutte le misure ragionevolmente necessarie per impedire e minimizzare i rischi dovuti ad accessi non autorizzati, trattamenti, alterazioni o distruzioni non autorizzate o contrarie alla legge.

IDENTIFICAZIONE DEL VISITATORE e COOKIES

Qualora l'utente scelga liberamente di autenticarsi con i propri dati personali, il sito potrà inviare alcuni file particolari allo scopo di identificarli. Questi file sono comunemente noti come "cookies". I "cookies" verranno utilizzati esclusivamente per guidare l'utente al completamento delle operazioni richieste, non conserveranno informazioni di tipo statistico o di preferenza di navigazione su questo sito e non saranno utilizzati per finalità pubblicitarie. Qualora si preferisca non ricevere "cookies" o si desideri esserne preventivamente informati, è possibile impostare di conseguenza il proprio browser Web, sempre che il browser in uso lo consenta.

MINORENNI

Nessuna informazione potrà essere inviata a Dimcar s.r.l. da persone al di sotto dei 18 anni di età senza il consenso dei genitori o di chi ne fa le veci, né tantomeno persone al di sotto dei 18 anni di età potranno fare acquisti o perfezionare atti legali presso questo sito senza il suddetto consenso, a meno che ciò non sia consentito dalle norme in vigore.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

Durata contrattuale e, dopo la cessazione il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni. Nel caso di contenzioso giuridico, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione. Nel caso di finalità di Marketing, fino alla revoca del consenso cioè 24 mesi dalla prestazione del consenso per i soli dati di acquisto. Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Dati saranno distrutti o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avviene con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o, comunque, automatizzati, informatici o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità più sopra espresse. Il trattamento dei dati sarà effettuato in modo lecito e secondo correttezza e comunque in conformità alla normativa sopra richiamata, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento sarà effettuato, in via principale dall’organizzazione interna della azienda sotto la direzione e il controllo del Responsabile del trattamento e per finalità indicate in precedenza, anche da società del gruppo o da terzi. La conservazione dei Dati avverrà in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per cui sono stati raccolti o successivamente trattati

CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei Dati è obbligatorio per la conclusione del contratto e/o per la sua esecuzione. Il rifiuto di fornire i Dati non consente, pertanto, di instaurare il rapporto contrattuale e/o di adempiere alle conseguenti obbligazioni.

DESTINATARI DEI DATI

I Dati possono essere comunicati a soggetti esterni operanti in qualità di titolari del trattamento, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i Dati quali Agenzia delle Entrate e/o Guardia di Finanza, oppure a Istituzioni Bancarie per l’ottenimento di affidamenti. I Dati potranno essere trattati, per conto del titolare, da soggetti esterni designati come responsabili del trattamento, che svolgono per conto del titolare specifiche attività, a titolo esemplificativo, adempimenti contabili, fiscali e assicurativi, spedizioni della corrispondenza, gestione di incassi e pagamenti, etc.

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO

I Dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN PAESI NON APPARTENENTI ALL’UNIONE EUROPEA

Ove necessario, i Dati Personali potranno essere trasferiti all’estero in paesi extra-europei il cui livello di protezione dei dati è stato ritenuto adeguato dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR oppure previa sottoscrizione delle clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses) adottate/approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46, 2, lett. c) e d) con il fornitore di riferimento oppure previa adozione delle altre garanzie di cui all’art. 46 e 47 del GDPR. Una copia di tali garanzie potrà essere ottenuta inoltrando una richiesta a mezzo mail all’indirizzo info@dimcar.it

DIRITTI DELL’INTERESSATO – RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO

  • Ai sensi dell’articolo 7 d.lgs. n. 196/2003 e relativa disposizione legislativa GDPR 2016/679, l’interessato potrà rivolgersi alla Società contattando l’Ufficio Commerciale via e-mail all’indirizzo info@dimcar.it l’interessato può chiedere alla Società l’accesso ai Dati che lo riguardano, la loro cancellazione, la rettifica dei Dati inesatti, l’integrazione dei Dati incompleti, la cancellazione dei Dati, la limitazione del trattamento effettuato per legittimo interesse del titolare;
  • L’interessato, inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti;
  • L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora o dello Stato in cui si è verificata la presunta violazione;
  • L’interessato ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per la finalità di marketing e di opporsi al trattamento dei Dati trattati per le medesime finalità. Resta ferma la possibilità per l’interessato che preferisca essere contattato per la suddetta finalità esclusivamente tramite modalità tradizionali di manifestare la sua opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità autorizzate;

DOVERI DELLA SOCIETÀ

- Garantire i diritti degli Interessati;
- Garantite quanto disposto dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 di cui all’art. 13, (Codice in materia di protezione dei dati personali);
- Garantire quanto disposto dal Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation UE 2016/679);
- Informare prontamente l’interessato in caso di violazione dei propri dati personali;
- Rispondere a tutte le richieste degli interessati entro e non oltre 3gg lavorativi;
- Garantire la corretta gestione e trattamento dei dati in linea a quanto definito dalle norme vigenti;
- Garantire e assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati in linea con quanto definito dalle norme vigenti;

MODIFICHE

Dimcar s.r.l. può modificare questi criteri di Trattamento dei dati personali o cambiare e modificare l’accesso a questo sito o il suo contenuto in qualsiasi momento, con o senza alcun preavviso.

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